Планшет не реагирует на прикосновения. Что делать?

Вообще, сенсорные экраны редко выходят из строя. Как правило, массовая проблема если и наблюдается, то касается она какой-то определенной марки или модели. И все же, что делать, если экран планшета вдруг перестал реагировать на прикосновения? Об этом расскажем более подробно.

Устройство зависло

Планшеты тоже умеют зависать. Как это понять? Например, вы играли в игру и в определенный момент все замерло — устройство зависло. Здесь сразу понятно, в чем дело. Бывает и так, когда устройство зависает на рабочем столе и понять, что планшет именно завис, не всегда просто. В таком состоянии гаджет перестает реагировать на нажатия на экран, а также на механические клавиши, его просто перезагрузить.

Для перезагрузки планшета на базе Android нужно нажать и удерживать клавишу Power и клавишу уменьшения звука, пока не произойдет перезагрузка.

Или клавишу Power и клавишу увеличения звука.

В случае с iPad нужно удерживать клавиши Power и Home.

Если после перезагрузки устройство заработало, можем вас поздравить.

Сбой программного обеспечения

В этом случае происходит сбой программного обеспечения. Чаще всего речь идет о прошивке, о сторонних приложениях говорить не приходится.

Решение такое: либо перепрошиваете планшет, либо делаете полный сброс (Hard Reset). При сбросе удаляются все файлы, поэтому, если компьютер видит ваш гаджет, можете скопировать их.

Как делать сброс всех настроек, мы уже рассказывали прежде. Обращаем внимание, что сброс можно сделать даже в том случае, если экран не реагирует на нажатия — с помощью рекавери меню.

Если виновато какое-либо приложение, удалить его при таком экране вы не сможете, поэтому решение то же — делать сброс настроек.

Неправильно наклеена пленка

Многие пользователи используют пленку, чтобы избегать царапин на экране. Как ни странно, но в некоторых случаях именно пленка может стать источником проблемы. Удалите пленку и посмотрите, реагирует ли экран на нажатия. Это особенно актуально для пленок с большой толщиной.

Механическая проблема

Что касается механических проблем, может быть все, что угодно. Так, если ваш планшет падал, могла сломаться деталь внутри корпуса, которая требует замены. Возможно, отошел или повредился контакт питания сенсора. Во всех этих случаях у пользователя только один путь — в сервисный центр, тем более, если планшет находится на гарантии. Но вы должны понимать — если поломка произошла по вашей вине, в гарантийном ремонте будет отказано.

Влага внутри планшета

При наличии влаги внутри планшета сенсор может перестать реагировать на нажатия или его часть. Не обязательно «купать» планшет в тазике с водой, влага могла скопиться, если вы, к примеру, берете планшет с собой в ванную комнату.

Решение простое — дождитесь, когда влага «уйдет» естественным путем.